Central de Ajuda » Carteira

Qual a diferença entre prorrogar o vencimento do documento e alterar o vencimento do documento?

Decisão — Thu, 14 Jun 2012 12:51:06 +0000

Ao prorrogar o vencimento do documento, está se aumentando o prazo do mesmo, cabendo a cobrança de encargos inclusive caso a empresa entenda que é necessário. O documento nesta situação passa a se tornar uma pendência para o sistema.

Ao alterar o vencimento do documento está sendo feita uma correção de uma informação, ou seja, a data de vencimento do documento pode ter sido informada errada na operação.

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Como lançar um protesto ao documento?

Decisão — Thu, 14 Jun 2012 11:33:12 +0000

LANÇAR PROTESTO AO DOCUMENTO

Caminho do menu: Carteira>Receber/Registrar Pendências (Alt + F8)

1. Localize o documento através das opções de busca disponíveis na tela

2. Selecione o documento clicando sobre a respectiva linha em que se encontra

3. Clique no botão “Protesto”

4. Informe o número da nova carteira do documento, se for necessário

5. Informe a data do protesto

6. Selecione “Sim” ou “Não” para a opção “Crédito em liquidação?” conforme necessidade

7. Preencha as opções de tarifa conforme necessidade

8. Clique no botão “Confirmar”

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Como alterar o vencimento do documento?

Decisão — Wed, 13 Jun 2012 12:51:36 +0000

ALTERAR VENCIMENTO DO DOCUMENTO

Caminho do menu: Carteira>Alterar Documentos

1. Localize o documento através das opções de filtros existentes na tela

2. Clique no botão “Alterar”

3. Informe a data de vencimento desejada

4. Clique no botão “Confirmar”

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Como emitir risco de sacados?

Decisão — Wed, 13 Jun 2012 11:40:21 +0000

EMITIR RISCO DE SACADOS

Caminho do menu: Carteira>Relatórios>Emitir Risco de Sacados

1. Selecione a ordenação dos dados

2. Entre com os parâmetros para seleção dos dados

3. Marque a opção “Imprime Valor em Aberto Zerado?“, se necessário

4. Selecione a opção “Restaura o Risco do Sacado?“, se necessário

5. Clique no botão “Visualizar“

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Como emitir risco de clientes?

Decisão — Wed, 13 Jun 2012 11:37:25 +0000

EMITIR RISCO DE CLIENTES

Caminho do menu: Carteira>Relatórios>Emitir Risco de Clientes

1. Selecione a ordenação dos dados

2. Entre com os parâmetros para seleção dos dados

3. Marque a opção “Imprime Valor em Aberto Zerado?“, se necessário

4. Selecione a opção “Restaura o Risco do Cliente?“, se necessário

5. Clique no botão “Visualizar”

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Qual a diferença entre cancelar o recebimento e devolver um documento?

Decisão — Wed, 30 May 2012 18:44:48 +0000

Ao cancelar o recebimento está se estornando o valor recebido e colocando o documento em aberto. Quando se realiza uma devolução, além de estar estornando o recebimento, está se colocando o documento como uma pendência

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O que é Pendência?

Decisão — Wed, 30 May 2012 18:42:08 +0000

Pendência é a situação em que se encontra um documento que tenha sido DEVOLVIDO, PRORROGADO, PROTESTADO ou esteja em CARTÓRIO

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Como receber documento por período?

Decisão — Wed, 30 May 2012 18:40:14 +0000

RECEBER DOCUMENTOS POR PERÍODO

Caminho do menu: Carteira>Receber Documentos (por Período)

1. Preencha o sequencial do depósito informando zero e teclando “Enter”

2. Informe a data do depósito

3. Preencha a data do recebimento, caso seja necessário. Se não for informada a data do recebimento, o programa considerará a mesma data do vencimento

4. Informe o número da carteira, número do cliente ou intervalo de clientes, conforme necessidade

5. Preencha o período de vencimentos dos títulos

6. Selecione os documentos que deseja receber

7. Clique no botão “Confirmar”

8. Clique no botão “Receber”

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Como receber documento por cliente?

Decisão — Wed, 30 May 2012 18:31:26 +0000

RECEBER DOCUMENTOS POR CLIENTE

Caminho do menu: Carteira>Receber Documentos (por Cliente)

1. Informe o número do cliente

2. Clique no botão “Renovar”

3. Informe o montante a ser recebido no campo “Valor a Receber”

4. Clique no botão “Receber”

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Como receber documento parcialmente?

Decisão — Wed, 30 May 2012 18:28:02 +0000

RECEBIMENTO PARCIAL

Caminho do menu: Carteira>Receber/Registrar Pendências (Alt + F8)

1. Localize o documento a ser recebido através das opções de busca disponíveis na tela

2. Selecione o documento clicando sobre a respectiva linha em que se encontra

3. Clique no botão “Receber”

4. Informe o valor parcial a ser recebido no campo “Valor a Receber”

5. Clique no botão “Confirmar”

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