Suporte Técnico

Como cobrar encargos de prorrogação?

30 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Carteira

COBRAR ENCARGOS DE PRORROGAÇÃO

Caminho do menu: Carteira>Receber/Registrar Pendências (Alt + F8)

1. Localize o documento a ser prorrogado através das opções de busca disponíveis na tela

2. Selecione o documento clicando sobre a respectiva linha em que se encontra

3. Clique no botão “Prorrogar

4. Na tela de prorrogação de documentos, escolha a opção adequada para cobrança de juro no campo “Recebimento de Juro” e selecione “Sim” na opção “Cobrar Tarifa?“ ou “Cobrar IOF?“ conforme necessidade

5. Informe o percentual ou valor do encargo em seus respectivos campos

6. Clique em “Confirmar

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