RENOVAR VALIDADE DA LICENÇA DE USO Caminho do menu: Apoio>Renovar Validade da Licença de Uso 1. Informe o “Código para solicitação da licença de uso” ao suporte 2. Preencha no campo “Código para liberação da licença de uso” obtido junto ao suporte em seu respectivo campo 3. Clique no botão “Atualizar Licença” « Voltar

IMPORTAR FERIADOS MUNICIPAIS Caminho do menu: Apoio>Importar Feriados Municipais 1. Informe o diretório onde se encontra o arquivo FERIADOS.CSV, ou clique no botão  para indicar o diretório de armazenamento do arquivo 2. Clique no botão “Importar Dados” « Voltar

Os códigos do IBGE para os municípios são utilizados na geração do arquivo para o SPED PIS/COFINS e também na emissão da nota fiscal eletrônica. « Voltar

IMPORTAR TABELA DE CÓDIGOS DO IBGE Caminho do menu: Apoio>Importar Códigos IBGE 1. Informe o diretório onde se encontra o arquivo CODIGOS_IBGE.CSV, ou clique no botão  para indicar o diretório de armazenamento do arquivo 2. Clique no botão “Importar Dados” « Voltar

As tabelas de códigos de áreas são listas nas quais áreas geográficas de distintos níveis estão associadas a um código numérico, possibilitando sua utilização na organização das informações do sistema estatístico e para outras finalidades. A Tabela de códigos de municípios, elaborada pelo IBGE, apresenta a lista dos municípios brasileiros associados a um código composto … Leia mais →

RESTAURAR OPERAÇÕES Caminho do menu: Apoio>Restaurar Operações 1. Responda “Sim” para a pergunta “Confirma a restauração?” « Voltar

RESTAURAR O RISCO DOS CLIENTES Caminho do menu: Apoio>Restaurar Riscos 1. Marque a opção “Restaurar o Risco dos Clientes” 2. Selecione a opção “Um cliente” e informe o número do cliente, ou marque a opção “Todos os Clientes” 3. Marque a opção “Restaurar Saldo dos Documentos dos Clientes“, se necessário 4. Clique no botão “Confirmar” … Leia mais →

EMITIR REGISTROS DE LOG DE USUÁRIOS Caminho do menu: Apoio>Emitir Registro de Log 1. Entre com os parâmetros para seleção dos dados de acordo com as opções de filtros existentes na tela 2. Clique no botão “Visualizar” « Voltar

EXPURGAR DÉBITOS/CRÉDITOS DA CONTA CLIENTE DO ARQUIVO MORTO Caminho do menu: Apoio>Arquivos Mortos>Voltar/Consultar/Expurgar Débitos/Créditos do Arq. Morto 1. Entre com os parâmetros para seleção dos dados de acordo com as opções de filtros existentes na tela 2. Clique no botão “Expurgar” 3. Responda “Sim” para a pergunta “Deseja realmente expurgar estes dados?” « Voltar

VOLTAR DÉBITOS/CRÉDITOS DA CONTA CLIENTE DO ARQUIVO MORTO Caminho do menu: Apoio>Arquivos Mortos>Voltar/Consultar/Expurgar Débitos/Créditos do Arq. Morto 1. Entre com os parâmetros para seleção dos dados de acordo com as opções de filtros existentes na tela 2. Clique no botão “Voltar” 3. Responda “Sim” para a pergunta “Deseja realmente voltar estes dados?” « Voltar

ENVIAR DÉBITOS/CRÉDITOS DA CONTA CLIENTE PARA O ARQUIVO MORTO Caminho do menu: Apoio>Arquivos Mortos>Exportar Débitos/Créditos da Conta Cliente para o Arquivo Morto 1. Entre com os parâmetros para seleção dos dados de acordo com as opções de filtros existentes na tela 2. Clique no botão “Exportar” 3. Responda “Sim” para a pergunta “Deseja realmente exportar … Leia mais →

EXPURGAR OPERAÇÕES DO ARQUIVO MORTO Caminho do menu: Apoio>Arquivos Mortos>Voltar/Consultar/Expurgar Operações de Arq. Morto 1. Entre com os parâmetros para seleção dos dados de acordo com as opções de filtros existentes na tela 2. Clique no botão “Expurgar” 3. Responda “Sim” para a pergunta “Deseja realmente expurgar estes dados?” « Voltar