Suporte Técnico

Como emitir correspondência aos clientes?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

EMITIR CORRESPONDÊNCIA AOS CLIENTES Caminho do menu: Operação>Clientes>Emitir Correspondência aos Clientes 1. Escolha o tipo de correspondência 2. Selecione o tipo de ordenação 3. Entre com os dados para seleção dos clientes 4. Na guia “Texto” informe o diretório onde se encontra o modelo de correspondência adequado para impressão 5. Clique no botão “Visualizar” « Voltar

Como fazer check-list de documentos?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Carteira - (Comentários desativados)

DUPLICATA Caminho do menu: Carteira>Check List de Documentos 1. Faça a busca pelo(s) documento(s) através de alguma das opções de filtro 2. Selecione o documento no grid clicando sobre o mesmo 3. Clique no botão “Alterar” 4. Atualize as informações do quandrante “Check List” 5. Clique no botão “Confirmar”   TERMO ADITIVO / NOTA PROMISSÓRIA … Leia mais

O que é fator de compra?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

É a precificação da compra de créditos. Representa o diferencial entre o valor de face e o valor de aquisição dos títulos negociados. « Voltar

O que é IOF?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

O IOF – Imposto sobre Operações Financeiras – é um imposto federal que incide sobre operações de crédito, câmbio e seguro, e tem taxação anual diferenciada por tipo de pessoa (física e jurídica). « Voltar

O que é IOF Adicional?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

É uma alíquota de 0,38%  adicional ao IOF – Imposto sobre Operações Financeiras - cobrada à parte do IOF anual, instituída pelo governo no decreto de lei número 6339 de 2008. « Voltar

O que é ISS?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

O ISS – Imposto Sobre Serviços é um tributo municipal. Incide sobre o valor da prestação de serviços e a alíquota varia conforme a legislação de cada Município, indo de 2 a 5%. « Voltar

O que é prazo médio?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

É a média dos prazos dos documentos da operação. Clique aqui para saber como é calculado o prazo médio dos documentos. « Voltar

O que é restauração de saldo de documentos?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

RESTAURAÇÃO DE SALDOS É o processo em que o sistema refaz todos os cálculos dos valores lançados aos documentos para apresentar o valor devido (saldo) corretamente. « Voltar

O que é retenção na fonte?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

RETENÇÃO NA FONTE É o imposto recolhido pela Receita Federal diretamente da fonte pagadora. O imposto de renda recolhido no salário é um exemplo de retenção na fonte. « Voltar

O que é RPS – Recibo Provisório de Serviços?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

O RPS é o Recibo Provisório de Serviços. Documento autorizado pelo Fisco e fornecido pela factoring ao tomador do serviço contendo os dados da prestação de serviços que deverão ser informados ou transmitidos posteriormente ao Fisco Municipal para geração da respectiva Nota Fiscal de Serviço Eletrônica. « Voltar

Quais os critérios para calcular prazo para o IOF e como utilizá-los?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

PRAZO PARA CÁLCULO DO IOF Para cálculo do IOF podem ser utilizados dois tipos de prazos diferentes, que são: PRAZO REAL: Data de Vencimento – Data da Operação PRAZO FINAL: Prazo Real + Float + Dias Adicionais   CADASTRO DA FACTORING Caminho do menu: Apoio>Cadastrar>Factoring (Alt + F3) 1. Clique na guia “Cálculos” 2. Escolha … Leia mais

Quais os critérios para calcular prazo de vencimento?

28 maio, 2012 | Publicado por Decisão em Operação - (Comentários desativados)

CRITÉRIOS PARA CÁLCULO DO PRAZO DO DOCUMENTO O Difact dispõe de três fórmulas para cálculo do prazo do documento, que são: Fórmula A – Operação – Vencimento + Float: O prazo é calculado de forma direta a contar da data da operação até o vencimento do título, somando-se ainda os dias do float  Fórmula B – … Leia mais