TRANSFERIR DEVEDORES ENTRE COBRADORES Caminho do menu: Cobrança>Distribuir Devedores 1. Selecione o cobrador com o qual se encontram os devedores no campo “Cobrador” na seção “Distribuir Devedores” 2. Entre com os demais parâmetros para seleção dos dados conforme filtros disponíveis na tela 3. Selecione o cobrador de destino na seção “Selecionar Cobradores” 4. Clique no … Leia mais →

DISTRIBUIR DEVEDORES Caminho do menu: Cobrança>Distribuir Devedores 1. Selecione o credor desejado 2. Entre com os demais parâmetros para seleção dos dados a serem distribuídos 3. Selecione o cobrador de destino na seção “Selecionar Cobradores” 4. Clique no botão “Distribuir” « Voltar

VISUALIZAR CONTATOS – COBRAR DEVEDORES Caminho do menu: Cobrança>Cobrar Devedores 1. Abra a tela de acionar devedores 2. Identifique no quadrante “Histórico de Contatos” o contato desejado e clique no link “Visualizar” « Voltar

ATUALIZAR DÍVIDA 1. Abra a tela de acionar devedores 2. Preencha a data desejada no campo “Referência” 3. Clique no botão “Atualizar” « Voltar

EMITIR FICHA DEVEDOR – COBRAR DEVEDORES Caminho do menu: Cobrança>Cobrar Devedores 1. Faça a consulta do devedor através das opções de filtros disponíveis na tela 2. Clique no link “Ficha” 3. Entre com os demais parâmetros de filtro conforme necessidade 4. Clique no botão “Imprimir”   EMITIR FICHA DEVEDOR – COBRAR DEVEDORES Caminho do menu: Cobrança>Cobrar … Leia mais →

SIMULAR RECEBIMENTO – COBRAR DEVEDORES Caminho do menu: Cobrança>Cobrar Devedores 1. Acesse a tela de cobrar devedores 2. Clique no botão “Simular” 3. Entre com as informações do recebimento conforme necessidade Nota: Caso deseje, o usuário poderá confirmar o recebimento ou realizar um acordo pela mesma função « Voltar

REALIZAR AGENDAMENTO – COBRAR DEVEDORES Caminho do menu: Cobrança>Cobrar Devedores 1. Realize a consulta de devedores para cobrança 2. Clique no link “Cobrar” 3. Entre com os dados do contato e da providência caso seja necessário 4. Preencha a data e hora do agendamento e clique no botão “Salvar” 5. Clique no botão “Próximo” para efetuar … Leia mais →

COBRAR DEVEDORES Caminho do menu: Cobrança>Cobrar Devedores 1. Realize a consulta de devedores para cobrança 2. Clique no link “Cobrar” 3. Entre com os dados do contato e da providência caso seja necessário e clique no botão “Salvar” 4. Clique no botão “Próximo” para efetuar a cobrança do devedor seguinte « Voltar

SELECIONAR DEVEDORES COM AGENDAMENTO ALERTADO E NÃO REALIZADO Caminho do menu: Cobrança>Cobrar Devedores 1. Clique no link “Agendamento Alertado e Não Realizado” no quadrado azul 2. Entre com os demais dados para consulta conforme as opções de filtros disponíveis na tela, caso seja necessário 3. Clique no botão “Procurar” « Voltar

SELECIONAR DEVEDORES COM CONTATO AGENDADO PARA COBRANÇA Caminho do menu: Cobrança>Cobrar Devedores 1. Clique no link “Agendamento Pendente” no quadrado vermelho 2. Entre com os demais dados para consulta conforme as opções de filtros disponíveis na tela, caso seja necessário 3. Clique no botão “Procurar” « Voltar

SELECIONAR DEVEDORES COM CONTATO AGENDADO PARA COBRANÇA Caminho do menu: Cobrança>Cobrar Devedores 1. Clique no link “Contato Agendado” no quadrado amarelo 2. Entre com os demais dados para consulta conforme as opções de filtros disponíveis na tela, caso seja necessário 3. Clique no botão “Procurar” « Voltar

SELECIONAR DEVEDORES SEM CONTATO PARA COBRANÇA Caminho do menu: Cobrança>Cobrar Devedores 1. Clique no link “Sem Contato” no quadrado verde 2. Entre com os demais dados para consulta conforme as opções de filtros disponíveis na tela, caso seja necessário 3. Clique no botão “Procurar” « Voltar